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Gobernadora Sherrill firma ley para proteger a consumidores contra manipulación de precios basados en la vigilancia

Photo: Governor Mikie Sherrill on Flickr.

La ley prohíbe que las empresas utilicen información personal, como la actividad en línea, la ubicación, el historial de compras u otros datos recopilados para cobrar precios distintos por un mismo producto, según lo que un algoritmo estime que cada comprador esté dispuesto o en condiciones de pagar.

NEWARK, New Jersey (July 30, 2026) — La gobernadora Mikie Sherrill firmó la Ley de Protección de Precios Justos (Fair Price Protection Act), una medida destinada a proteger a los consumidores del estado de la fijación discriminatoria de precios basada en el uso de sus datos personales. La ley prohíbe que las empresas utilicen información personal, como la actividad en línea, la ubicación, el historial de compras u otros datos recopilados para cobrar precios distintos por un mismo producto, según lo que un algoritmo estime que cada comprador esté dispuesto o en condiciones de pagar.

“Los consumidores de Nueva Jersey merecen saber que están pagando el mismo precio que todos los demás, y no un precio determinado por el uso de sus datos personales para maximizar las ganancias de una empresa”, declaró la gobernadora Mikie Sherrill. “Mientras trabajo para que nuestro estado sea más asequible, también quiero asegurarme de que la tecnología se use para hacer la vida de las personas más fácil, no para encarecerla. Esta ley pone en primer lugar a los consumidores de Nueva Jersey, protegiendo su privacidad y garantizando que los precios sean justos para todos”.

“Agradezco a la gobernadora Sherrill y a la legislatura por este importante paso para hacer que los alimentos sean más justos y asequibles, y para proteger la privacidad de los datos de las familias de Nueva Jersey y garantizar un mercado equitativo para los productos esenciales del hogar”, dijo la fiscal general Jennifer Davenport. “En un momento en que muchas familias ya enfrentan el impacto del aumento del costo de vida, el precio que pagan en el supermercado debe basarse en el costo del producto, no en lo que un sistema de recopilación de datos sugiera que están dispuestas a pagar. Mi oficina hará cumplir esta nueva ley para garantizar que los precios de los alimentos sean justos, transparentes y uniformes, y no estén impulsados por la explotación de los datos personales de los consumidores”.

La fijación de precios basada en la vigilancia utiliza datos de los consumidores para establecer precios personalizados para cada comprador, generalmente mediante la recopilación masiva de información y el uso de inteligencia artificial. Aunque las empresas han ajustado sus precios durante años en función de las condiciones del mercado, esta práctica permite que los comercios adapten precios distintos para cada cliente según sus características personales, muchas veces sin su conocimiento.

La Ley de Protección de Precios Justos prohíbe a los comercios utilizar datos personales para establecer precios individualizados para cada comprador en Nueva Jersey. La ley también establece una moratoria de un año sobre el uso de nuevas etiquetas electrónicas de estantería, mientras la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey (NJ Innovation Authority) estudia los efectos e impactos de esta tecnología. La ley no exige que los comercios dejen de usar, reparar o reemplazar las etiquetas electrónicas de estantería ya existentes.

“La fijación de precios basada en la vigilancia es un abuso de la tecnología moderna, mediante el cual se utiliza la inteligencia artificial para establecer distintos precios para diferentes clientes”, dijo el senador Joe Cryan (D-Union). “Los consumidores están siendo perjudicados en un momento en que las familias ya tienen bastantes dificultades para pagar sus cuentas. Las familias deben de estar protegidas contra el uso invasivo de algoritmos, datos personales y otras tecnologías y no ser explotadas por sus compras de alimentos o por sus características individuales”.

“Los consumidores no deberían tener que preguntarse si el precio que ven es el mismo que está pagando otra persona por el mismo producto”, declaró el asambleísta Chigozie Onyema (D-Essex, Union). “A medida que la tecnología se vuelve más sofisticada, también lo hacen las estrategias de las empresas para utilizar la información personal para influir en lo que la gente paga. Este proyecto de ley establecerá protecciones claras para garantizar que los precios se basen en el producto que se vende, y no en los datos recopilados sobre la persona que lo compra. La equidad, la transparencia y la privacidad no deberían desaparecer porque una transacción ocurra en línea o a través de una aplicación”.

“Aplaudimos a la gobernadora por firmar esta importante legislación que impide la fijación de precios basada en la vigilancia”, dijo Damon King, asesor principal del Programa de Justicia Económica del Instituto de Nueva Jersey para la Justicia Social. “En un momento en que muchos residentes de Nueva Jersey tienen dificultades para llegar a fin de mes, esta práctica podría agravar la presión económica, especialmente para las personas de bajos ingresos y las comunidades de color, que ya enfrentan demasiadas dificultades y tienen menos capacidad para adaptarse a los aumentos de precios. Esta legislación constituye una medida preventiva para impedir prácticas impredecibles y potencialmente abusivas de fijación de precios basada en la vigilancia, y para proteger a las familias cuando compran alimentos”.

“Al firmar la Ley de Protección de Precios Justos, la gobernadora Sherrill ha reiterado que el alza abusiva de precios en los alimentos no tiene cabida en Nueva Jersey”, afirmó Ademola Oyefeso, vicepresidente internacional de UFCW. “La ley para detener las etiquetas digitales en los estantes es un componente clave de esta lucha. Los líderes de Nueva Jersey ven las etiquetas digitales tal como son: una herramienta para subir los precios. En momentos en que las grandes cadenas de supermercados en todo el país se apresuran a equipar sus tiendas con esta tecnología, felicitamos a los legisladores de Nueva Jersey por su liderazgo en este tema. Esperamos que esta ley sirva como ejemplo para que otros estados del país protejan a los consumidores de la fijación de precios impulsada por la IA y protejan los buenos empleos sindicalizados en los supermercados”, dijo.

La Ley de Protección de Precios Justos complementa las recientes medidas de la gobernadora Sherrill sobre tarifas ocultas (“junk fees”) y la fijación algorítmica de alquileres. La ley establece protecciones claras para las tecnologías emergentes, al tiempo que protege a los consumidores de prácticas de precios discriminatorios basadas en su información personal.

LO QUE ESTÁN DICIENDO

“La fijación de precios basada en la vigilancia no representa lo mejor de la innovación, sino una forma moderna de fraude al consumidor que manipula silenciosamente los precios según la actividad privada de las personas en el internet”, dijo el senador Joe Lagana (D-Bergen). “En un momento en que las familias ya tienen dificultades debido al aumento del costo de los productos básicos, la Ley de Protección de Precios Justos pondrá fin a estas prácticas engañosas y garantizará que las empresas traten a todos los consumidores por igual, sin convertir sus propios datos personales en un arma en su contra”.

“Las familias merecen una experiencia de compras en la que todos sean tratados con justicia, no una en la que el precio que pagan dependa de la información personal recopilada sobre ella”, dijo la senadora Renee Burgess (D-Essex/Union). “Con el actual aumento en el costo de los productos esenciales, nadie debería ser discriminado por medio de prácticas ocultas de fijación de precios. Esta ley ayudará a garantizar que los consumidores paguen por el valor del producto y no por lo que las empresas conocen sobre sus hábitos de gasto”.

“La mayoría de las personas no tienen idea de cuánta información se recopila a diario de ellas, ni de cómo se utiliza su información”, dijo la asambleísta Annette Quijano (D-Union). “Los consumidores no deberían tener que preocuparse de que cada clic, búsqueda, compra o visita a una tienda sea rastreada y analizada para determinar cuánto van a pagar. Las familias de Nueva Jersey merecen la tranquilidad de saber que su información personal no será utilizada en su contra en la caja de la tienda”.

“Las familias ya están sintiendo el impacto del aumento de los costos”, dijo el asambleísta William B. Sampson IV (D-Hudson). “Lo último que necesitan los consumidores es que un algoritmo decida cuánto deben pagar simplemente por sus hábitos de compra o su actividad en línea. Con esta ley, Nueva Jersey se pone del lado de la equidad”.

“El mismo producto debe tener el mismo precio, independientemente del origen de una persona, del vecindario o de su huella digital”, expresó la asambleísta Shanique Davis Speight (D-Essex, Hudson). “Ninguna familia debería pagar más por productos esenciales porque un algoritmo así lo determine. Esta ley protege a los consumidores, especialmente a la población más vulnerable, frente a prácticas abusivas de fijación de precios y promueve la equidad y el trato igualitario en el mercado”.

“Los residentes de Nueva Jersey deberían poder ir a comprar sin sentir que cada clic, búsqueda o compra está siendo monitoreado y convertido en una oportunidad de lucro”, dijo la asambleísta Rosaura Bagolie (D-Essex, Passaic). “Esta legislación establece una línea clara entre las prácticas comerciales legítimas y el uso indebido de los datos personales”.

“Muchos consumidores, especialmente los adultos mayores, no se dan cuenta de que su información personal está siendo recopilada y analizada”, dijo la asambleísta Cleopatra Tucker (D-Essex, Union). “No deberían tener que preocuparse de que sus datos estén siendo utilizados para cobrarles silenciosamente un precio más alto. Este proyecto de ley ayuda a garantizar equidad y transparencia para todos los consumidores de Nueva Jersey”.

“Los consumidores merecen transparencia sobre cómo se recopila su información y la tranquilidad de saber que no se está utilizando para manipular los precios”, dijo el asambleísta Dave Bailey (D-Gloucester, Salem, Cumberland). “Si las empresas están utilizando datos personales para influir en los precios, las personas tienen derecho a saberlo y a contar con protecciones frente a esas prácticas”.

“La fijación de precios basada en la vigilancia representa una amenaza para la equidad del mercado, la privacidad de los consumidores y la asequibilidad. En un momento en que las familias de todo Nueva Jersey tienen dificultades para llegar a fin de mes, la idea de que el precio de un producto tan esencial como los alimentos pueda ser manipulado, muchas veces con base en información que ni siquiera es confiable, únicamente para maximizar las ganancias, es inaceptable”, afirmó Dena Mottola Jaborska, directora ejecutiva de New Jersey Citizen Action.

“La Ley de Protección de Precios Justos restablece un principio básico de equidad para los consumidores. Aplaudimos a la Legislatura por aprobar este proyecto de ley para proteger a los consumidores de una tecnología que puede utilizarse para explotarlos en función de sus necesidades, preferencias y vulnerabilidades, y felicitamos a la gobernadora Mikie Sherrill por promulgar otra ley de protección al consumidor que prohíbe la fijación de precios basada en la vigilancia para los alimentos, mantiene criterios de fijación de precios transparentes y uniformes para todos, y constituye una parte esencial de su agenda para promover una verdadera asequibilidad”, agregó Mottola Jaborska.

“Todos los días vemos a familias obligadas a tomar decisiones imposibles entre pagar los alimentos, la renta, los servicios públicos y otras necesidades básicas”, dijo Robin Peacock, directora ejecutiva de MEND. “La Ley de Protección de Precios Justos constituye un paso importante para garantizar un mercado más transparente, justo y respetuoso con todos los residentes de Nueva Jersey. Agradecemos a la gobernadora Mikie Sherrill y a la Legislatura de Nueva Jersey por su liderazgo al impulsar esta legislación y por reconocer que la protección de los consumidores es una parte esencial del apoyo a las familias que enfrentan el aumento del costo de vida. En MEND, nos enorgullece respaldar políticas que promueven la equidad, la dignidad y una mayor seguridad económica para todos”.

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